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银川市第二人民医院:马力


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个人简介

马力,女,满族,中共党员,西北民族大学毕业后分配到市二医院工作至今。在产科这个平凡的工作岗位上,她兢兢业业,默默无闻地工作了二十几个年头。在这二十几年里,她时刻以白求恩同志为榜样,本着“全心全意为病人服务、做病人信懒的白衣天使”的坚定信念来对待每一项工作,对待每一位病人,无私奉献在自己的产科工作岗位上,她刻苦钻研业务技术,认真带教培养年轻医生,把维护群众利益,追求社会效益,构建和谐医患关系放在第一位。多年来,在她的带领下,全科医护人员将全部精力、全部心血投入到提高业务水平和服务质量之中,谱写了一曲曲优美的生命赞歌。

工作感悟

面对生命的托付医生就应该全心全意为病人服务。在这个过程中你也会得到意想不到的收获和快乐。

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院方评价

“真情关爱、患者第一”是马力同志开展一切工作的出发点和落脚点;“病人至上、服务优质”是马力同志处理一切事务的重要原则,二十多年来,就是怀着这种深情和真爱,她以满腔热忱地投入到工作中,用实际行动奏响着华美的生命乐章。

正因为怀着对病人的无限真情和关爱,马力主任深感医务工作者责任的重大。为了这份责任,她把掌握过硬的技术作为科室的头等大事。科室里年轻医务人员多,及时做好知识的更新和传、帮、带,把自己的经验教训跟大家一起分享,是提高整体业务素质的重要手段,为此她认真组织安排医务人员分期进行业务培训、参观和进修。在她的带领和组织下,静脉穿刺,抢救程序,新生儿窒息复苏,无痛分娩、温馨陪护等技术和服务,成为了每个医护人员的强项;空闲时苦练基本功、开展实战训练成了一种风气。刻苦的学习,使产科广大职工在各自的领域成了拔尖人才;并在市卫生局组织的岗位大练兵和质量检查中,名列前茅;也为产科在社会上树立了良好的口碑和形象,今年被自治区总工会评为“自治区三八红旗集体”。此外在狠抓临床工作的基础上,她始终不忘对科室工作人员的政治思想品德的教育。产科的员工们永远不会忘记那些让她们记忆犹新的感人场面。一次次,当他们因为生活出现困难而苦恼的时候,是她站出来用自己的钱帮助了他们;当他们因为思想负担而在工作中出现挫折的时候,是她站出来给予了他们悉心的指导;当他们在不经意间触及了别人的信仰和理想而彼此尴尬时,又是她用自己渊博的知识、深刻的思想帮助他们化解了彼此之间的误会。几十年来,在她的带领和指导下,产科没有因为生活、信仰等问题出现过一起纠纷。在她的热情关怀和细致引导下,员工之间逐渐形成了团结互助、互相尊重的良好氛围;在她的精心呵护之下,员工们不再畏惧挫折、不再把生活中的情绪起伏带到工作之中,为产科取得了良好的经济、社会效益。

产科工作又脏又累,他们面对的不是真正的病人,而是健康人的特殊生命现象。如何为病人提供一流的服务,为广大孕产妇提供一条龙系列化的便民服务,实现孕前、孕中、产前、产后各流程间的无缝隙服务,,就成了全科工作人员时刻追求的目标,为此马力同志在与科室成员经过细致的讨论研究之后,大胆解放思想,勇于开拓进取,出台了切实可行的服务标准。并要求每位医务人员在工作中都必须坚持作到“让孕妇选择、让产妇感动,让病人信赖、让家属放心,让同行称颂、让社会满意”的服务目标。

为进一步提高服务质量,她还带领科室成员积极开展了“人性化”服务模式,包括产程中的温馨陪护,术前的细心关爱,术后的精心访视,进行全方位的心理干预和支持,与病人谈心消除其恐惧心理;此外还推出了产后延续服务,上门为新生儿采血,提供免费接送孕产妇,真正作到为患者着想,为她们解决实实在在的问题,给她们实实在在的实惠和帮扶。她以自己无尽的付出赢得了患者期待和信任的目光,也铸就了医患之间浓厚的情感。一次次面对患者以及患者家属那张张笑逐颜开的脸庞,一次次倾听他们感激不尽的话语,她深深的体会到,要做一名好医生,就必须牢牢守护好自己的责任,就必须始终坚持社会主义的医德规范,遵纪守法,无私奉献,不断开拓创新,以满腔的热情,精湛的技术,高尚的医德,服务于广大患者。正是源于这种无私奉献、敢于开拓的精神,也正是源于她高度的责任和严格的自我要求,二十几年里,她成功抢救了无以计数的危重病人,成功诊治接生了数不胜数的新生儿,做到了主刀万例无差错。她以认真负责的工作态度、精湛的医疗业务技术和优质的服务质量不仅赢得全院上下的一致好评,更赢得了市及周边地区广大人民群众的敬佩。由她带领的产科还连续五年荣获全院先进科室。但面对荣誉她没有骄傲,没有浮躁。她总是谦虚的说:“这是大家共同努力的结果!

坐诊时间

坐诊时间:星期一上午

坐诊电话:0951—3066285;QQ:1904205311

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【责任编辑】:纳凤
【稿件来源】:银川市第二人民医院
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